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An Electronic Publication of the North Central Massachusetts Chamber of Commerce
Inside this edition, you’ll discover the latest Chamber initiatives and success stories from across our region. From economic development projects and upcoming networking events to policy updates and workforce training opportunities, we’re keeping you connected to what matters most for your business and North Central Massachusetts.
The North Central Massachusetts Chamber of Commerce is here to help – with trusted resources, a strong business network, and a support system to keep your business and the region moving forward
Sign provides recognition of civic pride for residents and visitors alike
The North Central Massachusetts Chamber of Commerce announced it sponsored the construction of a new welcome sign in the Town of Groton located on the common at the intersection of Route 119 and Nod Road.
The new sign is part of a project to construct welcome signs at key gateways in the region to boost civic pride and serve as a positive first impression for visitors.
The signs were designed and produced by Add-A-Sign in Leominster and represent the region’s traditional New England style. The Groton welcome sign includes a carving of the Town of Groton’s seal and is painted in the proud town color of maroon.
“One of the goals of our regional economic development plan, One North Central, was to capitalize on our region’s unique locations,” said Roy Nascimento, president and CEO, North Central Massachusetts Chamber of Commerce. “Each community brings a distinctive experience to the region and with this project, those entering Groton will receive a warm welcome as they arrive.”
“Groton has a rich history dating back to 1655, and we take great pride in our community’s heritage and character,” said Mark Haddad, town manager, Town of Groton. “This beautiful new welcome sign reflects our town’s identity and ensures everyone who enters Groton, whether visiting for the first time or returning home, knows they’ve arrived somewhere special. We’re grateful to the Chamber for this initiative.”
In addition to Groton, similar welcome signs have been installed at key gateways in Fitchburg, Gardner, Hubbardston, Leominster, Lunenburg, Pepperell, Sterling and Westminster. Each sign is carved with the community’s seal and painted to match their official colors. Additional signs will be constructed for other communities in North Central Massachusetts as funding becomes available.
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The future of North Central Massachusetts is in capable hands, as evidenced by the remarkable achievements of the 24 graduates who completed the Chamber’s Community Leadership Institute (CLI) program this year. These emerging leaders were recognized during the Chamber’s Annual Meeting on June 12, marking the culmination of a transformative nine-month journey.
The CLI program represents far more than professional development—it’s an investment in our region’s future. “The Chamber developed CLI to inspire a new generation of community leaders to enthusiastically assume important roles in their communities while motivating participants from diverse backgrounds to be influential in our region’s future,” explained Roy M. Nascimento, president and CEO of the North Central Massachusetts Chamber.
Running from October through June, the program includes an orientation and eight intensive, day-long sessions covering critical areas that shape our region. Participants dive deep into topics ranging from personal leadership and nonprofit governance to media communications, healthcare, law and justice, arts and culture, legislation, manufacturing, and economic development. This comprehensive curriculum ensures graduates understand the complex interconnections that drive regional success.
Mike Greenwood, Ph.D., chair of the business and technology department at Fitchburg State University and CLI program chairperson, was particularly impressed with this year’s cohort. “I am amazed with the dedication, creativity and motivation of our participants,” said Dr. Greenwood. “Programs like CLI are important to our community and help ensure a continuity of leadership, engagement and service as our region’s current leaders pass the baton to the next generation.”
What truly sets CLI apart is its emphasis on community service and real-world application. This year’s class demonstrated remarkable initiative, organizing food collections for local food pantries, collecting professional clothing for Fitchburg State University students, and providing financial literacy sessions to students across the region. They also rallied around a classmate who started a nonprofit to benefit cancer patients, showcasing the collaborative spirit that defines the program.
The impact continues well beyond graduation. The Class of 2025 is currently proposing mental health legislation, creating a support group for mothers, and recently organized a murder mystery gala to benefit Ginny’s Helping Hand in Leominster.
When asked about their favorite aspects of the program, participants consistently highlighted the relationships with fellow classmates as the most meaningful takeaway. These connections, forged through shared experiences and collaborative projects, create a network of engaged leaders committed to our region’s prosperity.
The CLI experience also provided participants with invaluable leadership lessons, insightful site visits, deeper community connections, and a more comprehensive understanding of the local region—all essential tools for effective leadership.
The Community Leadership Institute stands as a testament to the Chamber’s commitment to developing homegrown talent and ensuring strong leadership continuity in North Central Massachusetts. With each graduating class, we’re building a stronger foundation for our region’s future, one leader at a time.
Ely Aguilera, Rollstone Bank & Trust
Hannah Bovill, Bemis Associates
Stefanae Bowen, Mount Wachusett Community College
Marian Colon, Enterprise Bank & Trust
Cat Comerford, Workers Credit Union
Travis Condon, North Central Massachusetts Chamber of Commerce
Emily Dewey, IC Federal Credit Union
Danielle Duval, All One Credit Union
Rosa Fernandez, Health Equity Partnership of North Central Massachusetts
Luisa Fernandez, Fitchburg Public Schools
Calla Flannery, Workers Credit Union
Jacqui Girouard, AIS
Nate Glenny, Fitchburg Access Television
Deborah Hinkle, Fitchburg Public Library
Lauren Howe, EmpHowered PR
Brittany Knowles, Bin There Dump That
Meghan Maceiko, Community Foundation of North Central Massachusetts
Sabbra Reyes, Visit North Central MA
Brandon Robbins, Ginny’s Helping Hand
Eladia Romero, Office of Rep. James McGovern
Jake Simopoulos, Office of Senator John J. Cronin
Kristen Smith, NXT Level Studios
Sarah Tavitian, NewVue Communities
Lynese Wiafe, Fitchburg State University
For more information about the Community Leadership Institute, visit northcentralmass.com/community-leadership-institute or contact Maureen Babcock at 978.353.7600, ext. 222.
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Un resumen de los esfuerzos realizados durante el verano por el brazo de marketing de destino de la Cámara, Visita el centro-norte de Massachusetts (VNCM).
Visit North Central Massachusetts se enorgullece en anunciar que ha recibido una segunda subvención de marketing de la Comisión del 250º Aniversario de Massachusetts, continuando el exitoso tema “North Central Massachusetts es Revolucionario”. Esta nueva financiación apoya cuatro campañas dinámicas, cada una diseñada para mostrar las fortalezas de la región y atraer visitantes hasta agosto de 2026.
Comida – Una “Revolución Gastronómica” se está gestando en el centro-norte de Massachusetts, diseñada para invitar a los visitantes a “Probar lo que nos hace locales” y descubrir “El nuevo destino favorito de sus papilas gustativas’. Desde bodegas y huertos hasta mercados de agricultores, restaurantes de la granja a la mesa y restaurantes especializados, la campaña destaca las cervecerías, puestos de agricultores y joyas culinarias de la región. Una sesión de fotos de restaurantes dará vida a estos sabores, con Edible Boston/Worcester como socio de marketing.
Deportes y recreación – Una revolución deportiva se está gestando en el centro-norte de Massachusetts. “Del campo a la cima, donde la aventura comienza aquí”. Mostrando deportes amateurs y juveniles, equipos semiprofesionales, esquí alpino, senderismo, escalada en roca y recreación al aire libre, la campaña captura la energía del estilo de vida activo de la región. Los socios de marketing incluyen Worcester Magazine y MBTA Commuter Rail.
Historia e Innovación — “Doscientos cincuenta años después, nuestras ciudades y pueblos siguen siendo revolucionarios”. Esta campaña destaca el espíritu histórico e innovador de comunidades como Pepperell, Groton, Rutland, Leominster y Devens. NPR/WBUR ayudará a compartir estas historias en todo el estado.
Súper Región Central de MA – “El Corazón de Nueva Inglaterra Ofrece una Experiencia Revolucionaria”. Esta campaña colaborativa dentro de la iniciativa MA250 une al norte central de Massachusetts con Discover Central Massachusetts y MetroWest Boston. Juntos, estas regiones promueven la historia, la naturaleza, las comunidades vibrantes y el espíritu acogedor como rasgos distintivos del Corazón de Massachusetts. MassLive sirve como socio de marketing para este esfuerzo colaborativo multirregional.
Con esta subvención, North Central Massachusetts continuará inspirando a los visitantes con experiencias auténticas, diversas y revolucionarias que impulsarán el impacto económico para las empresas miembros.
Hemos mejorado nuestro enfoque basado en la tecnología con dos potentes plataformas digitales para promover recintos deportivos y eventos especiales. Nuestra consolidada asociación con PlayEasy, una plataforma líder que conecta a organizadores de deportes juveniles y amateurs con recintos regionales, se ha ampliado para incluir una nueva función de reserva de hoteles que permite a los hoteles recibir reservas directas a través del sitio de PlayEasy, creando flujos de ingresos medibles para los establecimientos miembros.
También nos hemos asociado con Yodel, una plataforma impulsada por inteligencia artificial que nos ayuda a mantener nuestro calendario de eventos recopilando automáticamente información de eventos de sitios web locales, redes sociales y calendarios. Esta tecnología simplifica el descubrimiento de eventos para residentes y visitantes, al tiempo que reduce la carga de trabajo de las organizaciones locales. Juntas, estas alianzas mejoran la visibilidad y fomentan la participación en eventos deportivos, turísticos y comunitarios en el centro-norte de Massachusetts.
En lo que va del año fiscal 26, VisitNorthCentral.com, nuestro sitio afiliado de turismo, ha atraído a 55 630 usuarios y ha generado 108 763 visitas a la página. Actualmente, el sitio registra un promedio de aproximadamente 13 625 visitas a la página por mes. Además, ha obtenido 1,877,055 impresiones, con una tasa de clics (CTR) promedio de 0.7%. Esta participación digital se traduce directamente en beneficios económicos para los miembros a través de un aumento en las consultas comerciales y las decisiones de viaje.
Mantuvimos una presencia sólida en las redes sociales durante todo el año, creando una comunidad que interactúa activamente con el contenido sobre atracciones regionales, eventos y empresas afiliadas. Desde el 1 de enero de 2025 hasta la fecha, nuestra página de Facebook «Visit North Central Massachusetts» alcanzó un alcance total de 981 838, lo que representa un aumento del 47,1% en comparación con el mismo período del año pasado. Además, la página ganó 3,126 nuevos seguidores, lo que eleva el total actual a más de 45,000, con 12,713 interacciones con el contenido y 23,334 clics en los enlaces.
En Instagram, observamos un crecimiento impresionante, con un alcance de 54 672, lo que representa un aumento del 86,1% respecto al año anterior. La página de Instagram también ganó 529 nuevos seguidores, con 4 339 interacciones con el contenido y 1 319 clics en enlaces durante el mismo período. Esta audiencia digital en crecimiento convierte el interés en línea en visitas reales y gasto en los establecimientos miembros.
Nuestra Guía de Otoño/Invierno para el Norte Central de Massachusetts llegó a los estantes esta temporada, ofreciendo contenido atractivo que posiciona a nuestra región como un lugar deseable para vivir, trabajar y explorar. La publicación de alta calidad a todo color llegó a los lectores a través de nuestra red de distribución establecida de 350 ubicaciones en toda Nueva Inglaterra, mediante asociaciones con AAA y CTM Media Group, con 40,000 copias en circulación. La guía también mantiene una sólida presencia digital en múltiples canales: nuestro sitio web, plataformas sociales, campañas de correo electrónico y a través de nuestra asociación con la Oficina de Viajes y Turismo de Massachusetts (MOTT), asegurando una amplia exposición para los negocios miembros y las atracciones regionales.
En el norte central de Massachusetts se destacó en una cobertura mediática reciente este verano que continúa elevando el perfil de nuestra región. El Boston Globe presentó nuestro Centro de Visitantes Johnny Appleseed como una de las mejores paradas de descanso en Nueva Inglaterra en su edición del 7 de agosto, llenándonos de gran orgullo y posicionando nuestra región como un destino acogedor. Nuestro centro ha recibido un gran reconocimiento a lo largo de los años, obteniendo cobertura de medios que van desde Chronicle de WCVB y el Telegram hasta periódicos locales e incluso la BBC.
En lo que constituye un gran logro para el sector hotelero de nuestra región, The Groton Inn fue seleccionado por Newsweek como el #2 Mejor Hotel Histórico de Estados Unidos para el año 2025, ubicándose justo detrás del prestigioso complejo turístico Greenbrier. Este destacado reconocimiento a nivel nacional —resultado directo de nuestros esfuerzos específicos de relaciones públicas— muestra a una audiencia nacional la excepcional oferta hotelera histórica de nuestra región.
Además, USA Today presentó 4 atracciones destacadas de miembros en su reciente encuesta de los principales destinos de otoño en EE. UU.: Red Apple Farm en Phillipston y Hollis Hill Farm en Fitchburg fueron nominadas entre los 10 mejores huertos de manzanos de EE. UU., el Applefest de Wachusett Mountain fue nominado como uno de los 10 mejores festivales de otoño de EE. UU., y Davis Farmland fue nominado como uno de los 10 mejores laberintos de maíz. Este reconocimiento nacional impulsa la visibilidad de los visitantes y apoya nuestros negocios regionales de hospitalidad y turismo.
Este verano finalizamos nuestra estrategia integral de marketing para el año fiscal 2026, introduciendo nuevos mensajes y una segmentación mejorada para impulsar una mayor participación de los visitantes y un mayor impacto económico para nuestra región.
La estrategia turística del centro-norte de Massachusetts está definida por su ubicación privilegiada en el sur de Nueva Inglaterra, dentro de un radio de 400 kilómetros de importantes áreas metropolitanas. Nuestros mercados primarios incluyen el Gran Boston, el centro de Massachusetts y el sur de New Hampshire —nuestra base principal de visitantes—, mientras que los mercados secundarios abarcan el noreste, incluyendo Hartford-New Haven, Nueva York, Portland-Auburn, Providence-New Bedford y Burlington-Plattsburgh.
Mediante análisis basados en datos, nos dirigimos a familias que buscan recreación asequible, adultos adinerados y activos, entusiastas de la cultura, turistas deportivos y viajeros en grupo. Este enfoque se alinea directamente con las prioridades de la Oficina de Turismo de Massachusetts (MOTT): celebrar el 250 aniversario de Massachusetts, el agroturismo, las artes y la cultura, los viajes en grupo, el turismo deportivo y la conexión internacional.
También hemos actualizado nuestra comunicación con un nuevo eslogan para nuestra publicidad: “North Central Massachusetts – Tu camino más cercano a la Nueva Inglaterra auténtica”, que ahora guía todas nuestras campañas. Esto incluye la promoción de “Primeros Históricos” como la herencia de Gardner como la "Ciudad de las Sillas", el legado de Johnny Appleseed de Leominster y sus raíces en la fabricación de plástico, el Icon Museum de Clinton y las innovaciones industriales tempranas de Fitchburg. Las alianzas estratégicas con medios como AAA, Hearst, Boston Magazine, Yankee Magazine, Edible Boston, TripAdvisor y PlayEasy amplían nuestro alcance y generan un impacto económico medible para las empresas miembros.
Mirando hacia adelante
Continuamos aprovechando este impulso para generar un mayor impacto económico para las empresas y comunidades miembros. El año próximo veremos plataformas digitales ampliadas, incluyendo una nueva página de destino internacional, listados de eventos mejorados y contenido específico para viajes grupales y turismo deportivo. Las alianzas estratégicas con los medios amplificarán las campañas de temporada, mientras que la alineación continua con las prioridades de MOTT asegura el apoyo en todo el estado.
Los informes recientes de STR indican una desaceleración en el mercado de alojamiento de Massachusetts, lo que presenta tanto desafíos como oportunidades para nuestra región a medida que nos acercamos a la temporada turística de otoño. Esto refuerza la importancia de nuestras iniciativas estratégicas de marketing y asociaciones para mantener el interés de los visitantes y apoyar a los negocios locales de hostelería.
Cada visitante que atraemos significa mayores ingresos para hoteles, restaurantes, tiendas y atracciones locales, al tiempo que apoya empleos y fortalece nuestra economía regional. Al combinar historia, cultura, recreación y accesibilidad, el centro-norte de Massachusetts continuará atrayendo visitantes durante todo el año, ofreciendo auténticas experiencias de Nueva Inglaterra a solo una hora de Boston que ayudan a nuestros miembros a prosperar y a nuestras comunidades a prosperar.
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Mediation Services of North Central Massachusetts (MSI) is excited to share our schedule of events for this year’s Conflict Resolution Week!
Join us in celebrating the power of peaceful problem-solving. Each event is designed to help individuals, families, and organizations learn practical tools to communicate more effectively, resolve disputes constructively, and strengthen our communities.
Let’s work together to make conflict resolution a part of everyday life!

North Star Family Services, Inc. invites community members to a special evening of entertainment and giving at its upcoming Silent Auction and Stand-Up Comedy Night. This event aims to raise critical funds to support local families with children who are experiencing homelessness.
Schedule of Events
6:30 PM – Doors Open: Guests are welcome to get an exclusive look at auction items they can bid on for the upcoming week, enjoy light refreshments, and find their seats.
7:00 PM – Comedy Show Begins
8:30 PM – Program Concludes
All proceeds directly benefit North Star Family Services and its mission to provide shelter, case management, and supportive services to families in need.
Register Here
Come enjoy a delicious holiday luncheon at Great Wolf Lodge. Treat your staff or come with family and friends.
Come and enjoy the feel of a big holiday party at a small holiday price. Attendees will receive a gift from Great Wolf Lodge for 2 waterpark passes to be used on a future date. Enter to win some fabulous prizes given out by Santa himself!
Entertainment provided by local country artist Darren Bessette.
If you want to sit together with friends, coworkers or family Please book as a group and not individually.
Date: Friday, December 12, 2025
Time: Registration begins at 11:00 am, Lunch Buffet served at 11:30 am.
Location: Great Wolf Lodge, 150 Great Wolf Drive, Fitchburg, MA
Price: $39 plus fees and taxes
When the workday ends and the lights go down, Custom Cleaning Service of Peabody, Inc. gets to work. “We operate as our clients’ silent partner after business hours,” says Adam Paicos, of Templeton, who now serves as Director of Operations and oversees the company’s expansion into North Central MA. “We are not often seen, but we ensure facilities are clean, secure, and ready for business each day while serving as the eyes and ears for our clients when they are not on site.”
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